Modul Loyalty

Modul Program Loyalti

Data master – program loyalty

Menu Program Loyalti digunakan untuk mengelola program loyalitas pelanggan yang bertujuan memberikan keuntungan atau reward kepada pelanggan berdasarkan periode tertentu.

Penjelasan Tampilan

1. Tombol Tambah
   Digunakan untuk menambahkan program loyalti baru. Klik tombol Tambah, lalu isi data program sesuai kebutuhan.
2. Kolom Pencarian
   Digunakan untuk mencari program loyalti berdasarkan Nama Program.
3. Daftar Program Loyalti
4. Menampilkan daftar program loyalti yang telah dibuat dengan informasi berikut:
   1. Nama: Nama program loyalti
   1. Periode Awal: Tanggal mulai berlakunya program
   1. Periode Akhir: Tanggal berakhirnya program
   1. Aktif: Status program (Y = aktif)
5. Checkbox
   Digunakan untuk memilih program loyalti yang akan dihapus.
6. Tombol Hapus
   Digunakan untuk menghapus program loyalti yang dipilih.

Contoh Data

• Nama Program: Program
• Periode: 29/01/2026 – 31/12/2027
• Status: Aktif

Menu Tambah Program Loyalti digunakan untuk membuat dan mengatur program loyalitas pelanggan, termasuk pengaturan poin, periode program, serta penukaran poin.

1. Bagian Utama

Digunakan untuk mengisi informasi dasar program loyalti.

• Aktif (On/Off)
  Digunakan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan program loyalti.
• Nama
  Isi nama program loyalti sesuai kebutuhan.
• Deskripsi
  Berisi keterangan tambahan mengenai program loyalti (opsional).
• Periode Awal & Periode Akhir
  Menentukan masa berlaku program loyalti.

2. Pengaturan Poin

Digunakan untuk mengatur cara pelanggan mendapatkan poin.

• 1 Point = Nominal
  Menentukan nilai point yang didapat untuk mendapatkan 1 point pembeli harus belanja dengan nominal 35.000 (sesuai contoh: Rp35.000).
• Terima dan redeem poin bisa dilakukan di transaksi yang sama (On/Off)
  • On → pelanggan dapat langsung menukarkan poin pada transaksi yang sama
  • Off → poin hanya dapat ditukarkan di transaksi berikutnya
• Poin untuk Member Baru
  Menentukan jumlah poin awal yang otomatis diberikan kepada member baru.
• Tipe Perhitungan
  Menentukan metode perhitungan poin sesuai dengan kebijakan program.

3. Ketersediaan

Digunakan untuk menentukan cakupan gerai.

• Semua Gerai (On/Off)
  • On → program loyalti berlaku di semua gerai
  • Off → program hanya berlaku di gerai tertentu

4. Penukaran Poin

Digunakan untuk mengatur ketentuan penukaran poin menjadi diskon.

• Tambah
  Digunakan untuk menambahkan aturan penukaran poin.
• Point
  Jumlah poin yang dibutuhkan untuk penukaran.
• Diskon
  Nilai diskon yang didapatkan dari penukaran poin (dalam nominal Rupiah).
• Hapus
  Digunakan untuk menghapus aturan penukaran poin.

Pengaplikasian Loyalti

Supaya program loyalty berjalan modul yang terhubung dengan program loyalty adalah modul pelanggan dan pelanggan tersebut harus sudah ber status Membership seperti gambar dibawah ini (bisa dilihat modul pelanggan jika ingin membuat)

Dan jika jumlah point sudah terkumpul 10 point sesuai dengan contoh panduan di atas dibagian Penukaran Point maka pelanggan langsung akan mendapatkan potongan 50.000 sesuai dengan contoh dia atas. Dan untuk me

Dan di aplikasi akan terlihat pelanggan tersebut mendapatkan berapa poin dan ketika poin sudah terkumpul sebanyak yang di tentukan modul loyalty bagian penukaran poin, maka pelanggan tersebut akan mendapatkan potongan harga senilai nominal yg disetting di penukaran point

Pelanggan tersebut akan mendapatkan potongan harga senilai nominal yg disetting di penukaran

Gambar di atas menunjukan nilai nominal pembayaran pelanggan sudah terpotong 50.000 karena pemotongan poin yang sudah dikumpulkan